Waze, de grootste op community gebaseerde verkeers- en navigatie app, nam de rij-ervaringen van miljoenen verkeersgebruikers in 38 landen en 235 grote steden onder de loep. Enkel gebieden met meer dan 20.000 inwoners werden geanalyseerd om de vergelijking eerlijk te houden.
Wat deze Driver Satisfaction Index anders maakt dan andere onderzoeken is dat Waze rekening houdt met zes verschillende factoren en niet alleen kijkt naar de kwantitatief meetbare factoren zoals de tijd dat je in het verkeer doorbrengt.
Deze zes factoren zijn:
1. Het verkeer: de intensiteit en dichtheid
2. Kwaliteit: staat van de wegen en infrastructuur
3. Veiligheid: aantal ongevallen, gevaren op de weg en het weer.
4. Diensten voor weggebruikers: toegang tot benzinestations en parkeersplaatsen
5. Sociaal-economisch: toegang tot wagens en de invloed van benzineprijzen
6. Wazeyness: dankbaarheid en behulpzaamheid van de Waze-gebruikers
Voor het tweede jaar op rij werd rijden in Nederland het hoogst gewaardeerd. Dat heeft vooral te maken met de goede kwaliteit van de wegen en de veiligheid. Vier andere landen die goed scoren zijn Frankrijk, de Verenigde Staten, Tsjechie en Zweden.
Rijden in El Salvador, de Filippijnen, Guatemala, Panama en Indonesie vinden automobilisten het minst prettig. Belgie scoort met een twaalfde plaats ruim boven het gemiddelde.
De volledige ranglijst
1. Nederland
2. Frankrijk
3. Verenigde Staten
4. Tsjechie
5. Zweden
6. Verenigde Arabische Emiraten
7. Letland
8. Hongarije
9. Slowakije
10. Italie
11. Spanje
12. Belgie
13. Puerto Rico
14. Australie
15. Porugal
16. Canada
17. Verenigd Koninkrijk
18. Argentinie
19. Israel
20. Brazilie
21. Mexico
22. Chili
23. Maleisie
24. Ecuador
25. Rusland
26. Zuid-Afrika
27. Uruguay
28. Roemenie
29. Costa Rica
30. Venezuela
31. Colombia
32. Singapore
33. Peru
34. Indonesie
35. Panama
36. Guatemala
37. Filippijnen
38. El Salvador
