Wachten op de metro in Rotterdam wordt een aangename en rustgevende ervaring. Vervoerder RET introduceert in een aantal metrostations geur en muziek als ‘wachtverzachter’.
Een recente proef op metrostation Rotterdam Centraal heeft volgens de RET uitgewezen dat reizigers zich prettiger voelden met een subtiel muziekje en de geur van citrus en groen. Ze ervoeren de wachttijd korter.
Voor de muzikale omlijsting heeft de Rotterdamse vervoerder een speellijst samengesteld met een aanbod dat is afgestemd op het moment van de dag. In de vroege ochtend zijn natuurgeluiden te horen, in drukkere tijden klinkt rustige muziek en op momenten dat het wat rustiger is op de perrons komt uptempo muziek uit de speakers.
Het verspreiden van natuurlijke geuren, zoals citrus, op de stations moet volgens de RET het gevoel van reinheid, veiligheid en rust versterken. (Belga)
