Koffie uit een doosje

Nescafé, dat zijn faam vooral te danken heeft aan een oplosproduct, claimt met zijn Nespresso de allerbeste koffie te produceren. De machines die speciaal voor deNespresso werden ontwikkeld en voor geen enkel ander merk van koffie te gebruiken zijn zijn alleen in speciaalzaken verkrijgbaar. En de koffie, die in kleine aluminiumcapsules van 5 g wordt geleverd, goed voor één portie, volgens een procédé dat door geen enkele andere fabrikant wordt gehanteerd, kan in België slechts op één adres op de Louizalaan worden verkregen, én nadat men zich lid van de Nespressoclub heeft gemaakt.

Zoveel lef, het lijkt van het goede te veel. En toch : op amper vijf jaar tijd is het aantal capsules dat wereldwijd wordt verkocht tot 300 miljoen gestegen. De Club telt 250.000 leden, waarvan 18.000 in België. En het legioen groeit met 30 procent per jaar. ?We hebben dat niet aan verbluffende reclamecampagnes te danken?, zegt Jean-Jacques Senn, directeur communicatie, ?maar aan mond aan mond reclame.? Het kwaliteitsverschil met de concurrentie zou voor een deel te maken hebben met die individuele aluminiumcapsules waarin de koffie wordt geleverd, en die bij het maken van de espresso in de machine wordt geperforeerd. ?Daardoor wordt oxidatie en smaakverlies vermeden.? Verder zijn de machines uitgerust met een thermobloc, wat een optimale temperatuur garandeert.

Clubleden kunnen dag en nacht bij een dienst terecht, die een bestelling binnen de 48 uur garandeert. Klanten hebben de keuze uit acht Grands Cru’s, van zacht tot ultrasterk, die in doosjes van 10 capsules worden geleverd, en waarvan de prijs schommelt tussen 109 en 119 fr. De goedkoopste machine kost 9995 fr., en bevat onder meer ook een welcomepack, met tulpvormige kopjes uit dik porselein, kwestie van de ideale temperatuur zo goed mogelijk te conserveren. Duur ? Roberto Eggs, general manager voor België, zwaait met een lange lijst van Belgische sterrenrestaurants die intussen Nespresso serveren. Uit een enquête zou bovendien blijken dat : ?Klanten onze koffie associëren met een Jaguar als hij een auto zou zijn, met Philippe Noiret als hij een acteur was, en met Visconti als hij een cineast was. En zeg nu zelf : wie zou nu voor zo weinig geld niet een paar keer per dag in een Jaguar willen rijden ?? (MB)

Nespresso Club, Louizalaan 132A, Brussel. Tel. (0800) 162.64. Fax : (0800) 96.481.

Fout opgemerkt of meer nieuws? Meld het hier

Partner Content