Stomme koe", fulmineert de man in de tram tegen de vrouw die onverhoeds stilstaat, waardoor hij tegen haar opbotst. De chauffeur die mij voorbijsteekt aan het stoplicht - toegegeven, ik zat te dromen toen het groen werd - toont me zijn middelvinger. De verkoopster belt lustig verder wanneer ik aan de kassa mijn jurk wil afrekenen : smartphone tegen het oor gedrukt dirigeert ze me met gebarentaal naar de betaalterminal. Op het internet vliegen de scheldwoorden je om de oren, en politici als Donald Trump vestigen nieuwe records als het gaat om weinig fijnzinnig taalgebruik.
...